『engage』の画像が表示されない！不具合対応

4月5日にホームページを制作･管理させて頂いている企業様から、
『採用ページで使用している「engage」の画像や動画が表示されなくなりました！外部からの不正アクセスによってサーバー内の画像及び動画データを格納するフォルダを全て消失いたしました、とengageからメールがありました。』とお電話をいただきました。

engageは企業の社風や働く人を写真と動画で紹介できるだけでなく、求人情報も適時公開でき求職者がエントリーも行える無料の採用支援ツールです。採用でお困りの企業へお勧めしているサイトです。

事象と原因報告としてengageは、

「外部からの不正アクセスがあり、サーバー内の画像及び動画データを格納するフォルダを全て消失いたしました。不正削除後、削除されたデータの復旧を試みましたが、完全に復旧することが不可能であると判明致しました。現在は外部からの不正アクセスは出来ない状態となっております。個人情報などを管理しているサーバーにはアクセスされておらず、個人情報などの流出は確認されていません。上記問題に伴い、企業様には大変お手数ではございますが、画像・動画の状況をご確認いただき、再設定をお願い申し上げます。」

企業様のengageページを確認したところ、やはり画像や動画は削除されており早急に対応しました。

ネット上は何が起きるかわかりません。
作成時には正しい表示の画面キャプチャとデータ保管を全てのページにおいて必要ですね。
皆さまもお気を付けください。