LINE公式アカウント 企業サポート
taeko higashi広報支援をさせていただいている企業様のLINE公式アカウントの運用サポートをさせていただくことになりました。
LINE公式を通して、お客様にクーポンの配布やお得な情報のお知らせ、会社紹介、採用情報などをお伝えしています。
■お客様とのコミュニケーションツール
企業の情報発信ツールには様々なものがあります。LINE公式アカウントは、お友だち登録をしてくださったお客様にダイレクトでお知らせをお届けできるツールとして、多くの企業で活用されています。お客様との良い関係を築いていけるコミュニケーションツールとして可能性はどんどん広がります。
■LINE公式アカウントでできること
通常のLINEのようなチャット機能のほかに、お友だち登録をしたお客様に向けて設定していた日にちが経過するとメッセージが順番に送られるステップ配信などで効果的に効率よく配信できる機能もあります。
その他にLINE上でのポイントカード機能やクーポンの配信、リッチメニューと呼ばれる固定のリンク画像を表示する機能もあるため、お客様に喜んでいただけるサービスを展開することも可能です。企業の用途に応じて適した機能を利用することで、お客様のリピート率を上げたり、新しいサービスをPRしたりすることができるようになります。
LINE公式アカウントを活用してビジネスの機会を広げたいと考えている方は、ぜひKOHOプラスワンにご相談ください。
